Как проходит заказ — от оформления до получения
Всё просто и понятно — займёт пару минут
Оформление заказа
Добавьте товары в корзину и перейдите к оформлению

Контактные данные
Укажите ваши данные и выберите удобный способ доставки
Оплата
Оплатите заказ онлайн — быстро и безопасно
Подготовка и отправка
Мы подготовим заказ и отправим его в течение 1–2 дней
После отправки пришлём трек-номер
Отслеживание
Вы сможете отслеживать заказ на сайте СДЭК или в их приложении
Получение
Получите заказ в пункте выдачи или у курьера — как вам удобнее
Вы получаете именно то, что заказали — аккуратно упакованное и готовое к использованию
В любой ситуации остаёмся на связи и помогаем
ВОЗВРАТ И ОБМЕН
  • Вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения, если он не был в использовании и сохранён в первоначальном виде.
  • Если товар не подошёл
    Если изделие не подошло по форме, размеру или другим параметрам — вы можете оформить возврат или обмен.
    Доставка в этом случае оплачивается покупателем.
  • Если есть брак или повреждение
    Если вы получили товар с дефектом или повреждением — свяжитесь с нами.
    Мы предложим решение: замену, возврат или компенсацию
  • Возврат денежных средств
    После получения и проверки товара мы вернём деньги тем же способом, которым была произведена оплата.
    Срок возврата зависит от банка и обычно занимает до 10 рабочих дней.
  • Как оформить возврат
    Напишите нам удобным способом и укажите номер заказа — подскажем дальнейшие шаги
  • Мы всегда стараемся решать вопросы в пользу клиента
*Если у товара на выбранном маркетплейсе статус "нет в наличии" напишите нам в телеграмм, и мы в кратчайшие сроки пополним остатки. Или попробуйте оформить заказ на втором доступном маркетплейсе